Mina sidor är igång

Nu fungerar Mina sidor även för våra kunder som inte har Mobilt BankID. Nedan kommer en kort beskrivning över hur man loggar in första gången.

Klicka på ikonen Mina sidor på hemsidan.

Du kan logga in med Mobilt BankID, då klickar du på fliken för det och följer instruktionerna.

Har du däremot inte tillgång till Mobilt BankID så måste du skapa ett lösenord för att logga in första gången.

  • Klicka på Glömt lösenord, en ruta öppnas där du fyller i ditt kundnummer som finns på fakturan och tryck på Återställ ditt lösenord.
  • En länk skickas till din e-post, när du öppnar länken kommer du in så du kan registrera ditt nya lösenord.
  • Får du ingen e-post kan det bero på att du inte har någon e-postadress registrerad i vårt kundsystem. Kontakta då vår kundtjänst, så hjälper vi till.
  • Nu ska du kunna logga in med Användarnamn som är ditt kundnummer, samt det lösenord du valt.

 

Filipstad Energinät AB, Box 150, 682 24 Filipstad

Besöksadress: Konsul Lundströms väg 4 Telefon: 0590‑613 62 E‑post: kundtjanst.energinat@filipstad.se Organisationsnummer: 556517–4991